Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Afterclick Consulting LLC (marque Happy Little Walls), 275 SW 6th Street, Miami, FL 33130, États-Unis. Contact : contact@happylittlewalls.com.

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, e-mail, adresse, téléphone
• Commande et paiement (le paiement est traité par Shopify Payments, opéré avec Stripe : nous n’avons jamais accès à vos données de carte)
• Navigation : cookies et mesure d’audience, avec votre accord

Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes (contrat)
• Service client et retours (contrat)
• Newsletter (consentement, désinscription à tout moment)
• Publicité et mesure, dont Google (consentement)

Destinataires

Shopify (boutique et paiement via Shopify Payments), nos transporteurs, nos ateliers partenaires (impression et expédition), Google (publicité et mesure, si accepté).

Transferts hors UE

Certaines données sont traitées hors de l’Union européenne : aux États-Unis et au Canada (Shopify, Google), ainsi que dans les pays de nos ateliers partenaires lorsque c’est nécessaire pour préparer et expédier votre commande. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

Durées de conservation

• Commandes et factures : 10 ans (obligations comptables)
• Compte client et échanges avec le service client : 3 ans après votre dernier achat ou contact
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription, au plus 3 ans après votre dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : écrivez à contact@happylittlewalls.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

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